Bilindigi üzere Firmamizdan satınalmalarda üye olmak gerekmektedir. Uye olurken yazdiginiz adres ve iletisim bilgileri size yazılacak olan fatura ile sevk irsaliyelerinde yer alacak ve iletişim bilgisi olarak kabul edilecektir. Sevkiyatın elinize ulasmamasi halinde dogacak ek nakliye vesair masraflar tarafınızca odenecektir. Farkli bir adrese sevk edilemesi gereken siparişiniz olacaksa bu mail veya sözlü olarak tarafımıza bildirilecektir.Aksi halde bizdeki ieltisim bilgileriniz dikkate alınır. Talep olmadıkca mallar sigorta ettirilmez ancak ciddi Kargo firmaları teslim alınan malları bünyelerinde sigorta ettirdiklerinden sorun yasanmamaktadır.Bu tip sorunlar halinde müsteri olarak siz ve kargo şirketi bu sorunu dışımızda halletmeyi kabul etmektesiniz. Sitemizden aldiginiz her urun görsel olarak ilan edildigi muhteviyatı tasımaktadır ve bu malzeme gonderilmektedir. Sevkiyatta istenmeden olabilecek yanlış ve farklı bir ürün yollanması halinde tarafımızca değştirme yapılacaktır.Sevk sırasında taşıma ve nakliye sırasında olabilecek hasarlar icin mal teslim alınmadan iade edilmelidir.Teslim alınmasından sonra her türlü reklamasyon dikkate alınmayacaktır. Musteri memnuniyeti esaslı bir calışma yaptıgımızdan müsterilerimizin memnun kalmadıgı hallerde lütfen maille müracaatlarını yapmalarını , memnuniyetsizligin giderilmesinde yarar sağlayacağından bu konuda yardımlarınızı beklediğimizi peşin tesekkürlerimizle rica ederiz., |